INTERAKTIVE DOKUMENTE

Aus Struktur, Layout und Daten interaktiv Dokumente generieren – auf jeder Plattform, aus jedem System.

LEISTUNGSSTARKER EDITOR

Dokumente modular, regelbasiert, flexibel und hochattraktiv erstellen, mit dem leistungsstarken Editor von Microsoft Word.

SKALIERBAR, SCHNELL, STABIL

Das Beste aus zwei Welten verbinden. Mit der Kombination von Java und OOXML in der legodo CCS.

legodo Customer Communication Suite
Die Zukunft der schriftlichen Kundenkommunikation schon jetzt erleben

Die Beziehung zu den Kunden ist das Wichtigste für ihr Unternehmen und schriftliche Kundenkommunikation macht dabei den Unterschied zwischen einfachen Käufern und loyalen Kunden. Deswegen gehen wir gemeinsam den nächsten Schritt und haben mit der Customer Communication Suite (CCS) 4 die beste Lösung für das Customer Communications Management noch einmal radikal verbessert.

Durch innovative Java-Technologie und offene Standards zur Einbindung in ihre IT-Landschaft sowie einer einfachen Bedienung zur rasanten Erzeugung von Dokumenten für ihre Kommunikationskanäle lassen sich die heutigen Anforderungen an schriftliche Kundenkommunikation optimal abbilden. Das bedeutet für sie, eine innovative Plattform, die einfache Erstellung und Pflege von Vorlagen bietet, die Nutzung von bewährter und verlässlicher Standardsoftware integriert und die Darstellung auf allen Endgeräten mit einem innovativen Interface verbindet.

legodo CCS. Was Kunden begeistert

Swisscom

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“Mit legodo steuern wir unseren Kundendialog so, dass wir jeden unserer Kunden im richtigen Kontext zur richtigen Zeit mit relevanten Informationen versorgen: einfach, direkt und persönlich.”

“Wir sind legodo-Kunde der ersten Stunde und von Anfang an zufrieden mit der Lösung. Uns erfreut insbesondere, dass legodo mit unseren steigenden Anforderungen kontinuierlich Schritt hält.”

“legodo passt optimal in unseren Angebotsprozess. Wir erstellen heute Angebote sehr viel schneller als früher – und dass bei gleichbleibender Qualität.”

legodo Correspondence. Für saubere Prozesse und interaktive Dokumentengenerierung

legodo Correspondence ermöglicht die interaktive Generierung von Dokumenten wie Serviceschreiben, Angebote oder Rechnungen. Auf Basis von Vorlagen werden deren Metainformationen, wie Struktur und Layout mit den Daten aus den relevanten Systemen zu einem jeweils individuellen Dokument verknüpft. Mit legodo Correspondence können Nutzer diese Dokumente zusätzlich anzeigen, bearbeiten sowie die erstellten Dokumente in die passenden nachgelagerten Prozesse übergeben. Mehr Erfahren

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legodo Designer. Schnelle Erstellung von Vorlagen für intelligente Dokumente

Der legodo Designer ist ein GUI-basiertes Werkzeug zur zentralen Erstellung und Verwaltung aller verwendeten Dokumentenarten im Fachbereich. Diese Vorlagen werden vom Endanwender zur Dokumentenerstellung benutzt. Zu den Informationen für die Dokumentenerstellung gehören Vorlagen, Textbausteine, Regeln, Beilagen, Prozesse u.v.m.

Der legodo Designer ist in Microsoft Word eingebettet und bietet so alle Standardfunktionen des gewohnten Textverarbeitungswerkzeuges um die Dokumente modular, regelbasiert, flexibel und hochattraktiv zu erstellen.

legodo Server. Stabile Basis mit Java und OOXML

Der Server ist die zentrale Komponente der legodo Customer Communication Suite und verbindet alle Komponenten mit der bestehenden IT-Infrastruktur.

Der legodo Server wurde vollständig in zeitgemäßer Architektur und in Java entwickelt und steuert die Prozesse, verwaltet die zentralen Inhalte und die technischen Informationen zur Anbindung an die prozessführenden Systeme.

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Lösungen mit legodo CCS

Die legodo Customer Communication Suite (CCS) erleichtert Anwendern das Angebots-, Kampagnen- oder auch das Beschwerdemanagement. Durch die nahtlose Anbindung an verschiedene CRM– und ERP-Systeme sowie an andere Unternehmensanwendungen erlaubt sie zudem einen hohen Personalisierungsgrad in der Ansprache.

Weitere Infos zum Angebotsmanagement mit legodo CCS       |      Weitere Infos zum Beschwerdemanagement mit legodo CCS